Управление данными
Удаление аккаунта
Редакция от 18 августа 2026 года
Аккаунт РАН и связанные с ним данные можно удалить непосредственно в приложении или запросить удаление по электронной почте.
Удаление в приложении
- 1Откройте РАН и войдите в аккаунт.
- 2Перейдите в раздел Настройки.
- 3Нажмите Удалить аккаунт.
- 4Прочитайте последствия и подтвердите удаление паролем.
Если приложение недоступно
Отправьте письмо с адреса, привязанного к аккаунту. В теме укажите «Удаление аккаунта РАН», а в письме — никнейм. Мы можем запросить дополнительное подтверждение, чтобы не удалить чужой аккаунт.
Запросить удалениеЧто будет удалено
- учётная запись и данные профиля;
- тренировки, маршруты и личная статистика;
- публикации, фотографии, комментарии и реакции;
- подписки, блокировки, push-токены и другие связанные данные.
Удаление необратимо. Отдельные обезличенные агрегаты и сведения, которые требуется временно сохранить по закону или для расследования нарушений, могут не удаляться немедленно. Резервные копии очищаются по мере плановой ротации.